Kompass für schwierige Gespräche - Das EIGER-Modell (E-Book)

Kommunikation in Alltag und Beruf meistern

Kompass für schwierige Gespräche - Das EIGER-Modell (E-Book)
Neu E-BOOK
  • René Meier
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Fast täglich müssen wir schwierige Gespräche mit unterschiedlichen Menschen führen. Herausfordernd dabei ist, dass wir die Beziehung zum anderen nicht gefährden wollen und gleichzeitig unsere eigenen Interessen nicht opfern.Das EIGER-Modell verdeutlicht, dass gute Kommunikation so schwierig sein kann, wie einen Berg zu besteigen, aber es steht auch für die fünf Phasen, die dabei durchlaufen werden: Ereignis - Interpretation - Gefühl - Empathie - Reaktion.
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Produktdetails

Artikel-Nr.
3775174244
ISBN/EAN:
9783775174244
Erschienen/Erfasst:
03.09.2018
Auflage:
1
Seiten:
224
Autor:
Meier, René
Verlag:
Sprache:
Deutsch

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