Versandbedingungen

Versandbedingungen

Fontis AG, Kreuzlingen & Basel – Stand 1. Juli 2016

Preise

  • Die ausgewiesenen Franken-Preise gelten für die Schweiz und beinhalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.
  • Preisangabe Fontis-Card: Inhaber der Kundenkarte Fontis-Card (und bisherige ASAPH Card / Bibelpanorama-Kundenkarte) erhalten 10% Rabatt.

Versandkosten Schweiz

  • Ab einem Bestellwert von CHF 40,- übernehmen wir die Versandkosten für Sie (gilt nur für Privatkunden).
  • Bei einem geringeren Bestellwert berechnen wir Ihnen eine Pauschale von CHF 6,90, dies gilt auch für Kleinstbestellungen. 
  • Für Händler und Büchertische gelten andere Konditionen.

Lieferung/Lieferzeiten

  • Ihre Bestellung verlässt – je nach Verfügbarkeit der Artikel – in der Regel innerhalb von zwei bis drei Tagen unser Auslieferungslager.
  • Artikel, die nicht auf Lager sind, besorgen wir schnellstmöglich. Wir sind bemüht, Ihre Bestellung komplett auszuführen. Dies kann im Einzelfall bedeuten, dass wir fehlende Artikel kurzfristig besorgen und Ihnen dann alle Artikel in einer Gesamtlieferung zuschicken.
  • Können fehlende Artikel nicht kurzfristig besorgt werden, liefern wir die vorrätigen Artikel aus. Die fehlenden senden wir Ihnen schnellstmöglich versandkostenfrei nach.

Widerrufsrecht

  • Grundsätzlich werten wir Ihre Bestellung als Festbestellung. Falls Sie dennoch die Ware aus einem Grund retournieren möchten, geben Sie uns bitte vorher telefonisch Bescheid unter 071 677 09 20 oder senden Sie uns eine Email an info@fontis.ch, Sie erhalten dann eine Rücksendenummer. Bitte gehen Sie mit den Artikeln sorgsam um. Einen eventuellen Wertverlust müssen wir Ihnen in Rechnung stellen, etwa dann, wenn Sie ein Buch vor dem Zurücksenden gelesen haben. Entsiegelte Datenträger sind von der Möglichkeit des Widerrufs ausgeschlossen. Die gelieferte Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum der Fontis AG.
  • Für fehlerhafte Preisangaben im Online-Shop und in unseren Printmedien übernehmen wir keine Haftung.
  • Rücksendungen
  • Grundsätzlich sind die Rückversandkosten vom Kunden zu begleichen. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, rufen Sie uns bitte zuerst an unter 071 677 09 20 oder 295 60 20 oder senden Sie uns eine Email: info@fontis.ch
  • Bestellungen, die ohne Absprache mit uns zurückgesendet werden, können von uns mit einer Bearbeitungsgebühr verrechnet werden.

Rücksendungen

  • Rücksendungen, die aufgrund von Falschlieferung, Beschädigung o. ä. getätigt werden, erstatten wir natürlich zurück. Bitte kontaktieren Sie uns vorher per Email info@fontis.ch, oder per Telefon 071 677 09 20 oder 061 295 60 20. Sie erhalten dann von uns eine Rücksendenummer.

Adresse Postanschrift:

Fontis AG
Wallstrasse 6 
CH-4051 Basel 
 
 
Tel. +41 61 295 60 20
Fax +41 61 295 60 68 
Email: info@fontis-verlag.ch

Adresse Firmensitz:

Fontis AG
Brückenstrasse 22
Postfach
CH-8280 Kreuzlingen

Tel. +41 71 677 09 20
Fax +41 71 677 09 29
Email: info@fontis.ch